Cara Menggunakan Outlook Autodialer

Jika Anda menemukan bahwa multitasking adalah cara hidup, autodialer dapat membantu menjaga semuanya tetap terkendali. Di lingkungan Microsoft Outlook, autodialer menjadi satu set klik mouse yang Anda buat saat Anda mengerjakan beberapa proyek secara bersamaan. Dalam banyak hal, pertanyaannya bukanlah bagaimana menggunakan autodialer, tetapi bagaimana itu dapat digunakan dengan lebih baik.

Dasar

Seluruh proses autodialer bekerja dari daftar kontak Anda. Cukup buka daftar kontak dan pilih nomor kontak yang ingin Anda hubungi. Pada toolbar Anda akan melihat telepon kecil. Ini adalah fungsi autodial. Pilih opsi ini. Ketika jendela Panggilan Baru muncul, pilih nomor telepon yang ingin Anda panggil dan klik opsi Mulai Panggilan di jendela. Ketika jendela menunjukkan panggilan siap, klik Mulai Panggilan dan angkat gagang telepon untuk memulai panggilan Anda. Ketika percakapan telepon selesai, klik opsi Akhiri Panggilan dan pasang kembali penerima telepon di tempatnya.

Opsi Autodialer Lainnya

Autodialers jauh lebih fleksibel daripada hanya membuat panggilan telepon tunggal. Penggunaan utama mereka adalah untuk menanggapi sejumlah besar pertanyaan atau menghubungi grup besar dengan tautan yang sama. Mungkin penggunaan autodialer yang paling umum diketahui publik adalah penagihan kredit. Program-program ini sebagian besar dirancang untuk memverifikasi bahwa orang yang dihubungi ada di rumah sehingga orang yang nyata dapat berbicara dengan mereka. Panggilan umumnya dikenali dari sana karena tidak ada respons terhadap “halo” Anda untuk waktu yang singkat setelah penerima diangkat. Panggilan autodialer ini sedikit berbeda dari panggilan autodialer standar karena diatur oleh pemerintah federal dan, dalam banyak kasus, oleh pemerintah negara bagian.

Panggilan Penjualan

Autodialer adalah cara yang baik untuk membuat panggilan penjualan Anda terus berlanjut. Paket perangkat lunak dapat menyesuaikan cara Anda ingin mendekati masalah, tetapi umumnya program ini dirancang untuk mengirim panggilan ke perwakilan penjualan jika ada pengambilan, memutar pesan yang direkam jika ada pengambilan mesin penjawab, dan menunjukkan skrip atau catatan dari percakapan sebelumnya saat panggilan dilakukan. Efisiensi berasal dari memiliki semua informasi di satu tempat dan, yang lebih penting, menyiapkan panggilan berikutnya ketika perwakilan penjualan menyelesaikan panggilan saat ini.

Darurat

Penggunaan autodialer yang muncul adalah sebagai alat pemberitahuan selama keadaan darurat atau situasi pemberitahuan informasi massal. Terlalu banyak peristiwa tragis di lembaga pendidikan telah membuat kemampuan untuk menghubungi seluruh populasi sekolah dengan cepat dan efisien sangat penting untuk menyelamatkan nyawa dan membuat orang mendapat informasi. Autodialers memiliki kapasitas ini dan semakin banyak digunakan oleh sistem sekolah di seluruh negeri.

Pedang Bermata Dua

Kebenaran yang disayangkan tentang autodialer adalah bahwa mereka hanyalah bagian dari teknologi. Mereka berdua efisien dan menjengkelkan. Penggunaannya yang benar adalah masalah yang harus dipertimbangkan oleh pemerintah dan administrator dengan hati-hati.